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平台搜索能力大升级,智能搜索体验找茬活动来啦!

平台搜索能力大升级,智能搜索体验找茬活动来啦!

1846浏览作者: 抖音开放平台团队

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本文收录于【玩转平台】专题,了解专题中更多精彩内容,欢迎点击了解>>


👺本文推荐阅读指数:⭐⭐⭐⭐⭐

🕒 你正在阅读的是抖音开放平台的智能搜索使用指南,预计阅读本文需要7分钟,想要一键使用智能搜索可以点击“立即体验”。


欢迎大家来到“平台智能搜索”专场,先了解再体验后反馈,让你掌握平台搜索场景辅助利器-智能搜索卡。

💛 第一part:智能搜索卡,一款搜索场景辅助利器

💜 第二part:各个击破,快速掌握搜索卡片使用方法

❤️ 第三part:一网打尽5种平台自助查询&反馈渠道

💚 第四part:有奖来参与,智能搜索卡找茬&体验活动启动

💦第一part:智能搜索卡,一款搜索场景辅助利器

大家在平台查询问题时主要依靠「搜索」来寻找答案,那是否会搜不到自己想要的内容?亦或是,搜索结果中无关的内容展示在最上方,精准的内容反而要花费更长的时间来筛选?


今天,这些困扰着大家的难题已经得到解决啦~为了在搜索场景为大家匹配更加精准的展示内容,并提供更加专业的解决指引,平台直接对官网搜索能力一个大升级——上线了智能搜索卡。即,在该卡片当中, 你可以看到所搜索内容对应的词汇/场景解释、能力产品体验入口、相关内容说明资料,一站式给到你所需要的所有内容

🥞第二part:各个击破,快速掌握搜索卡片使用方法

在智能搜索卡当中,我们以官方词典+AI大模型结合的方式,为大家带来相关搜索词的释义,以及帮助指引,便于大家快速准确的获取对应搜索词的关键内容。

进入路径:抖音开放平台-各页面顶部搜索框-输入搜索内容进入即可

现在,就为大家带来详细拆解搜索卡片当中展示的内容~


板块1:【释义部分】

在卡片的第一部分,会为大家呈现平台基于搜索词匹配到的最优词汇/场景的名称、以及内容,在这里,会详细解释这个词汇是什么,帮助小伙伴快速理解内容,掌握关键信息。


板块2:【立即接入】

其次,在词汇释义下面,平台还会根据该词汇的具体场景,为大家精准配置【立即接入】,小伙伴们若对相关的产品能力、场景功能感兴趣,点击该按钮,可直达产品能力接入页面或者业务场景页面。

PS:目前只针对部分平台产品能力,以及业务配置了直达的按钮,若小伙伴在使用当中,发现想要增加按钮的内容,也可进行反馈哟~


板块3:【相关资料】

然后,在卡片的最下方,我们还为大家直接配置了该场景可能会用到的辅助资料,避免了各板块各渠道找资料的麻烦,点击对应资料,可直达资料页面。小伙伴可以通过对辅助资料的深入学习,了解更多信息。目前再【相关资料】部分为大家配置了包括但不限于:文档站文档资料、学堂学习视频、社区解读干货、对应解决方案等,满足不同人员的不同需求。


板块4:【内容反馈】

当然,为了进一步收集大家的使用感受,进一步优化卡片的呈现内容。在阅读完了搜索卡片的内容之后,小伙伴们可以基于实际的内容情况,在右上角的反馈区域进行反馈。若卡片内容对你有帮助,可点击👍(即有帮助);若卡片呈现的内容并未解决你的难题疑问,则可点击👎(即无帮助),我们将基于大家的意见反馈不断优化搜索卡片的展示内容。

🍆第三part:一网打尽6种平台自助查询&反馈渠道

在抖音开放平台当中,要说到到底有哪些自助使用渠道或者是反馈渠道的话,除了上述的智能搜索卡外,我们还有其他的自助服务渠道,以及各类问题反馈与咨询的方式,现在就为大家娓娓道来。

开发者助手

帮助中心

社区问答

在线客服

技术工单

飞书社群

作用:为抖音开放平台为开发者提供的在线自助服务之一,这里汇聚了常用的自助工具、热门问题、经营指引、客服工单服务等。

进入路径:抖音开放平台官网-页面右下角机器人图标进入

作用:抖音开放平台为开发者提供的在线自助帮助服务,可通过帮助中心自助查询了解各种功能,解决问题。

进入路径:点击“一键直达



作用:为社区用户解决问题、交流互助的主要渠道,可将日常遇见的疑难问题进行交流解惑,也可化身为社区问答官,为其他开发者答疑解惑。

进入路径:抖音开放平台-社区-社区问答板块

重点介绍:在社区问答我们还为大家准备了高频问题自助查询专题百问放大镜,欢迎大家使用



作用:开发者进行问题反馈的途径之一。

进入路径:打开开发者助手-点击最下方的【在线客服】进入



作用:技术工单是为开发者在小程序开发与经营当中,出现的技术向问题进行答疑解惑的渠道。

进入路径:点击“一键直达”or打开开发者助手-点击技术工单进入


作用:抖音小程序飞书社群是官方指定交流群,旨在搭建平台与开发者之间的沟通桥梁,实现共同学习与成长。

进入路径:社群可通过多个方式加入,例:经营向开发者可在控制台-数据-数据中心页面右上角-获取经营案例板块扫码进入


🎁有奖来参与:智能搜索卡找茬&体验活动启动

在抖音开放平台搜索场景当中,智能搜索卡属于平台最新上线的产品能力,为了进一步提升小伙伴们的使用体验,收集各方的反馈意见,发现更多的问题,现诚邀各位小伙伴们参与本次的卡片体验内容找茬意见反馈的有奖活动~体验板块区域如下:

此次活动,共计有3种不同的玩法,各位小伙伴可以根据自己的实际体验情况,选择参与其中的1种或者是多种玩法,参与方式多多,奖品多多,不容错过💝💝💝💝

⏰ 活动时间

🔹 2024 年 6月 25 日 - 2024 年 7 月 15 日

🧧 活动玩法介绍

✨玩法一:卡片积分体验活动丨体验即可获得积分奖励

活动说明

奖励说明

玩法说明

  • 在抖音开放平台搜索场景完成智能搜索卡各个板块的点击与体验
  • 体验板块包括:①释义部分、②立即接入、③相关资料、④内容反馈

积分方式:

1、体验智能搜索卡个板块能力,点击了解任务板块,可获得50积分

活动时间

  • 2024年7月1日-2024年7月15日(火爆进行中,查阅积分活动直通车进入)

参与要求


✨玩法二:内容找茬活动丨参与搜索卡内容找茬,收获实物奖励

活动说明

奖励说明

玩法说明:

  • 参与方式:在本篇公告下带上#内容找茬#话题,并就发现的问题进行评论即可,建议将相关错误内容的截图一并提供反馈。
  • 找茬举例:展示卡片当中的错别字、链接错误、卡片内容与搜索词匹配完全错误、卡片并未生成内容等等

重点说明:同一人员可针对发现的不同问题多次进行评论,发现的问题越多,中奖几率越高哟

1、奖品评选说明:

    • 在活动结束后,我们将为公告评论区当中内容质量最高10名开发者送上抖音盲盒礼品

2、奖励盲盒礼品如下:

活动时间:

  • 2024年6月24日-2024年7月15日(火爆进行中)

参与要求:

  • 参与人员:所有开发者


✨玩法三:优化建议话题活动丨聊聊使用感受提出优化建议,获取更多奖励

活动说明

奖励说明

玩法说明:

  • 参与方式:根据一键直达活动页面话题活动的要求,带上#智能搜索卡优化建议#话题就自身的体验感受,将建议&感受进行评论即可。
  • 建议&感受举例:使用智能搜索卡的感受、想要提出的建议,例如:想要增加xx,缺失xx等等
  • 实际活动页面:内容找茬话题👉一键直达活动页面👈

重点说明:同一人员可多次评论自己的使用感受与建议,给出的内容越多,中奖几率越高哟

1、评选说明:

    • 在活动结束后,我们将就话题评论区当中内容质量最高10名开发者送上抖音盲盒礼品

2、奖励盲盒礼品如下:

活动时间:

  • 2024年6月24日-2024年7月15日(火爆进行中)

参与要求:

  • 参与人员:所有开发者

PS:小伙伴们,请注意!3种活动玩法互不冲突,奖品也不冲突哟,佼佼者可同时获得不同玩法的不同奖品哟~


各位开发者们,以上就是【智能搜索卡】的详细介绍啦,你是否已经学会了如何去使用智能搜索卡呢。目前【内容找茬活动】、【优化建议话题活动】、【卡片体验积分活动】已经开始啦,大家快去对应的活动页面参与活动,赢取丰厚奖励吧!


最后一次编辑于 2024年07月01日
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