请问接入了虚拟商品支付，但是提审时，审核不通过要求我们必须接入退款流程？

请问接入了虚拟商品支付，但是提审时，审核不通过要求我们必须接入退款流程？这个虚拟商品从我们业务角度是不允许退款的，然后审核的参考里只是告诉我们如何接入退款流程，想问下具体的是要接入用户发起退款，还是抖音方强制退款，或者开发者退款？