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💥💥💥重磅消息💥💥💥
🎉社区问答正式推出💻技术问题解析啦！⏰每双周定期更新，内容涵盖小程序、小游戏及移动/网站应用
🎯本期热点问题场景：【小程序】【小游戏】【移动网站应用】【工具和服务】【基础中台】【运营平台】
👇快来看看解读详情：
◾精选问题1：调起相机/相册/支付等小程序进入后台场景时，返回小程序发现小程序重新启动了|🔥小程序
🙋官方解读：原因是小程序进程的可用内存不足。在手机内存紧张的情况下，为了防止小程序进程被系统清理，会在小程序退后台时主动杀掉小程序实例。
◾精选问题2：分包的预加载是什么时机加载|🔥小程序
🙋官方解读：加载时机是通过 preloadRule 中配置的，当符合配置条件时就会提前下载，如果没有配置会在跳转时下载。
◾精选问答1：调用创建小程序引导卡片接口 api/douyin/v1/im/set_applet_template/ 返回相同 template_id |🔥小程序
🙋官方解读：接口存在防重复提交机制，应用多次调用接口传入相同的 content, media_id,title,app_id 参数创建小程序引导卡片，接口会返回相同的 card_template_id
◾精选问答2：加载玩家头像失败|🔥小游戏
🙋官方解读：使用 downloadFile 进行图片下载需要保证图片的域名提前配置到游戏的域名白名单内，但是抖音小游戏玩家头像域名是不固定的
◾精选问答3：data.external.user返回 "请确认用户粉丝是否符合要求"|🔥移动网站应用
🙋官方解读：data.external.user scope能力升级，详见升级公告data.external.user scope能力升级通知
◾精选问答4：小游戏IDE上传时提示审核预检失败，没有接入侧边栏复方能力，但是开发者已经接入|🔥小游戏
🙋官方解读：IDE代码强制检测tt.navigateToScene关键字，开发者可将IDE升级至4.2.1或在代码中调用tt.navigateToScene即可解决该问题
◾精选问答5：交易系统中，总是提示验签不通过怎么办|🔥基础中台
🙋官方解读：按照签名算法文档 签名算法，使用签名校验工具进行验证 签名校验工具使用文档
◾精选问答1：【小程序webhook】未收到相关事件的 Webhook|🔥小程序
🙋官方解读：请自查 CheckList
✅小程序是否已具有事件相关 scope 权限
✅检查小程序是否已经订阅相关事件 webhook
✅(若事件需要用户授权) 确认用户已经授权了相关 scope
◾用户点击的授权页中，存在相关 scope 且该能力处于勾选状态
◾已完整走完授权流程，获取到 access_token / business_token
◾授权用户可以在 抖音-设置-账号与安全-授权管理 中查看相关授权能力
✅若仍无法接受到相关 webhook，请提供相关事件的触发时机、内容，通过工单系统进行咨询
◾精选问答2：虚拟支付的服务器回调地址检查错误|🔥小游戏
🙋官方解读：请检查填写的服务器回调地址是否符合条件，回调返回的 echoStr 格式严格遵循规范，常见问题：
◽填写的回调地址预期是一个外网可访问的链接，检查是否外网可访问；
◽填写的回调地址返回的 echoStr 格式错误，预期应该是返回字符串，而不是 JSON；
◽填写的回调地址返回的 echoStr 内容错误，预期应该是不带引号的字符串，比如 「echoStr」，而不是「"echoStr"」；
👉具体的代码示例和规范见官方文档：虚拟支付服务端回调
◾精选问答3：查询特定视频的视频数据权限，video.data.bind已开通 报错提示{"data":{"description":"缺少经营关系授权","error_code":28001028},"extra":{"description":"缺少经营关系授权","error_code":28001028,"logid":"202402201705152135CD118EB13409A0A0","now":1708419915408,"sub_description":"缺少经营关系授权","sub_error_code":0},"success":false}|🔥移动网站应用
🙋官方解读：经营能力需要PC扫码授权，详见升级公告「网站应用获取用户授权」方式调整通知
◾精选问答4：data.external.user返回 "请确认用户粉丝是否符合要求"|🔥移动网站应用
🙋官方解读：data.external.user scope能力升级，详见升级公告data.external.user scope能力升级通知
◾精选问答5：开发者工具提示appid错误或者没有权限|🔥工具和服务
【官方解读】：账号不一致导致，请确认IDE的开发者名称是否与平台的名称一致，不一致时，可以退出后使用平台的账号重新登录
◾精选问答6：支付时收银台报错“暂不支持该场景支付”|🔥基础中台
🙋官方解读：担保支付已下线，需要小程序接入交易系统，详见升级公告 通信/法律/工具/内容，这四类小程序该升级交易能力了！
◾精选问答7：通用交易系统商户没有受理退款审核，为什么还是退款了|🔥基础中台
🙋官方解读：商户72小时内未受理退款审核，系统会自动通过，详见 接入指引
◾精选问答8：【数据中心】OpenApi 和 后台的页面数据不一致|🔥运营平台、小程序
🙋官方解读：
🔴原因1：两个场景的参数是否一致（一般都是参数不一致引起的）
🔴原因2：按照 OpenApi 文档参数说明传递，是否跟页面参数场景一致
◾精选问答9：【开发配置】开发者咨询使用新配置的回调地址时，会报非法的重定向链接|🔥运营平台、网站应用
🙋官方解读：回调地址不允许在后面携带url参数，因为校验时会校验回调地址是否与平台配置的完全一致，所以校验会不通过，至于如何携带参数，可参考开发者文档：Web 授权
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