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小程序速报[No.101] 丨问答专题、服务市场短视频创作大赛来袭

小程序速报[No.101] 丨问答专题、服务市场短视频创作大赛来袭

975浏览作者: 抖音开放平台团队

📅内容周期:2023.10.30-2023.11.12

本期内容速览:

1、学堂线索小程序、泛知识课程、留资类小程序课程上线

2、iOS 17 小程序URL解析标准变更通知

3、小程序能力回收第一期调整通知

4、来自你的声音4.0丨开发者最关注的问题优化进度揭晓

5、服务工单能力上线公告

6、小程序经营能力「个人主页服务tab组件能力」正式上线

7、社区问答专区丨百科全书内容上新啦!

8、招聘类小程序新增交易履约相关规则公告

9、小程序UGC(用户创作)挂载权限回收通知

10、2023年9月小程序违规行为处罚公示

11、头条投稿接口服务下线通知

12、小程序重定向行为整改通知

13、精选问答集锦(2023-11)

14、玩转经营分析丨生意经营不容错过的核心数据

15、逆袭通关-创建环节快问快答

16、抖音服务市场短视频创作大赛 | 万元 Dou+奖励助力服务商获客 !

17、有奖调研丨小程序获取用户手机号能力反馈

18、直播嘉年华小玩法赛区空中宣讲会

19、问答宝藏库本期更新小程序主体更换、交易系统相关咨询

Part 1 🔋更新早知道

学堂课程上新

线索小程序如何有效提高留资率

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💡本课程从线索小程序留资率这一关键指标出发,将重点影响因素逐一分析并给出优化建议,适合线索类小程序开发者查漏补缺,分析业务经营问题,找到业务优化点。


泛知识达人账号运营手册

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💡本课程围绕泛知识达人账号的经营,从账号搭建到内容输出,全面且细致的梳理了多项重点环节的实际指引,推荐泛知识行业开发者观看。


泛知识小程序内容运营指南

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💡本课程是泛知识小程序经营的整体方法论,从开发者角度出发阐述公域与私域的经营技巧,可供泛知识行业开发者参考借鉴


留资类小程序怎样打造爆款

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💡本课程是留资类小程序经营的具体指引,从方法论出发,结合开发者自身业务实践案例,为小程序经营构建了完整框架,可供线索留资类小程序开发者对比优化自身业务。


Part 2 📢官方新公告

iOS 17 小程序URL解析标准变更通知

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📌摘要:近期抖音27.5.0版本适配了iOS 17 系统,新系统下 URL 的解析标准从/升级到,受新系统底层URL处理逻辑变更影响,如果在小程序部分组件属性或API字段中传入方括号 ']' 或 '[' ,可能遇到后续解析失败,导致视频无法播放、网络请求失败等异常情况。影响范围包括但不限于以下几种常见风险属性:


小程序能力回收第一期调整通知

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📌摘要:为更好地满足小程序实际应用场景,并为开发者提供更优质的服务,平台将于近期对部分小程序能力进行权限调整,包括接口回收和接口改造两种类型。第一期能力权限调整共涉及4个能力,自2023年11月2日起:

新创建小程序将在7日后无法调用tt.getRoomInfo接口。

新创建小程序将在30日后无法调用tt.openAwemeUserProfile、tt.sendtoTAQ、tt.onAppRoute接口。

已创建小程序将在30日后无法调用tt.getRoomInfo、tt.sendtoTAQ、tt.onAppRoute、tt.openAwemeUserProfile接口。


来自你的声音4.0丨开发者最关注的问题优化进度揭晓

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📌摘要:在过去的日子里平台收到了来自各个渠道的开发者反馈。在近期我们对大家高频反馈问题组织了专项优化,现在向大家同步阶段性优化成果,希望大家可以一起见证平台的成长。本次内容在IDE文档站、类目、版本审核、数据分析均有涉及,可点击上方标题查看详细内容。


服务工单能力上线公告

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📌摘要:为更好地支持开发者处理用户举报问题,现平台已上线「服务工单」能力,近期将逐步覆盖全量小程序。开发者可在「运营」>「反馈中心」>「服务工单处理」页面查看并处理服务工单。

请各位开发者关注待办消息提醒,在收到工单后按要求规范处理并回复,具体能力说明及服务工单处理规范可见:服务工单处理


小程序经营能力「个人主页服务tab组件能力」正式上线

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📌摘要:为帮助开发者提升小程序曝光率和用户复访率,2023年11月7日「个人主页服务tab组件能力」正式上线,服务tab组件是平台为绑定小程序的品牌号和员工号提供的抖音号主页专属经营能力。开发者可以在遵循平台规范的前提下,基于业务需求对抖音号个人主页进行装修并配置小程序组件,发挥抖音个人主页为抖音账号提升服务曝光和用户复访心智的重要作用。能力介绍和对接详见:抖音个人页服务tab_小程序_抖音开放平台


社区问答专区丨百科全书内容上新啦!

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📌摘要:为了解决大家日常从平台注册→发展经营全链路遇到的各种难题,现社区问答正式推出【百科集锦】内容,面向对象:小程序、小游戏、移动/网站应用开发者。主要内容:包含【自助逆袭通关秘籍】&【精选问答集锦】两大板块。上线位置:位置1-社区问答专区置顶位置,位置2-社区专题【百问放大镜


招聘类小程序新增交易履约相关规则公告

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📌摘要:近期识别到部分招聘小程序存在线下收取高额岗位中介费的情况,为进一步规范该类行为,平台将针对招聘类小程序增加岗位收费相关规范要求,更好地维护用户权益,具体调整如下:

  • 新增规则
  • 招聘类小程序与用户存在线下交易的,履约过程中,实际服务提供者不得以招聘名义招募人员进行有偿培训;
  • 招聘类小程序与用户存在线下交易的,履约过程中,实际服务提供者不得以招聘岗位所需物品/服务/面试培训为由,变相要求用户支付或贷款支付费用,例如岗位报名费、岗位中介费、岗位内部推荐费、岗位安置费等。

Part 3 ⏰调整倒计时

小程序UGC(用户创作)挂载权限回收通知

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📌摘要:基于用户体验、抖音内容生态的健康发展与激励开发者积极投入小程序经营的考量,平台将对存在如下问题的小程序、行业批量回收UGC(用户创作)挂载能力。回收范围包含短视频通用挂载与直播通用挂载两个权限,后续平台也将逐步收严该能力的开放标准,建议开发者尽快迁移至自挂载、达人挂载权限。回收时间:2023年11月27日15:00起⏰


2023年9月小程序违规行为处罚公示

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📌摘要:为维护开发者、用户、平台等各方共赢有利的生态体系,平台将对开发者提审的小程序进行包括资质、类目、基础信息、功能等多方位合规审核。现特将2023年9月小程序违规案例予以公示,希望各位开发者引以为戒,加强小程序内容与服务质量把关,与平台共同维护小程序内容生态的良好秩序与生态健康。


头条投稿接口服务下线通知

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📌摘要:抖音开放平台基于业务调整考虑,将停止维护并正式下线为开发者提供的可以向今日头条App进行投稿的OpenAPI服务,请开发者详细阅读本通知内容并做好业务调整。

下线时间:2023年11月15日14时

涉及服务:头条视频投稿(toutiao.video.create)、头条视频数据(toutiao.video.data)


小程序重定向行为整改通知

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📌摘要:为保障用户体验,平台后续将对重定向行为进行治理,如小程序内存在该行为,请尽快下线,完成调整优化,避免后续对小程序经营造成影响,感谢理解与支持。

什么是重定向行为

重定向就是用户打开一个URL时重新导向另一个URL的行为。具体表现如,用户点击锚点访问小程序过程中,会经过中间页,再跳转到目标页, 该行为即重定向行为。


Part 4 🕛 问题早规避

针对以下重点治理方向,平台将持续保持关注、从严治理。

隐匿交易类小程序

通过隐藏作弊页进行交易,规避审核,增加实际经营违规商品的风险,给平台的交易安全造成伤害。

违规原因

违规板块

违规示例

部分违规小程序公示

处罚措施

交易作弊

通过隐藏作弊页进行交易,实际经营售卖视频平台会员。

禾**技

视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:小程序支付&提现能力封禁小程序下架小程序下架+小程序封禁小程序下架+主体封禁

违背公序良俗类小程序

小程序内请勿发布、提供易造成用户生理或心理不适的信息内容及服务。

违规原因

违规板块

违规示例

部分违规小程序公示

处罚措施

引人不适

观看广告解锁获取图片,涉及大量引人不适内容

哇**库

视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:小程序页面封禁小程序下架

低俗导流类小程序

小程序通过隐匿性二维码,规避平台审核和识别,引流站外传播色情低俗内容。

违规原因

违规板块

违规示例

部分违规小程序公示

处罚措施

色情引流

创作者个人页

云*图风*

视严重程度,平台将对小程序进行如下处罚:小程序下架小程序下架+小程序封禁小程序下架+主体封禁

开发者社区违规处罚公示

对于小程序开发者社区账号或社群账号,存在违反平台规范的内容及行为,平台将处以包括但不限于警告、封禁账号或下架小程序等处罚。

违规类型

违规问题

违规数量

违规账号公示

内容违规

发布的内容涉及广告营销

5

g*************6
1*********3
用*************0
H******n
s***r

行为违规

对他人进行辱骂或人身攻击

1

w*******n

Part 5 👩🏫 速报小课堂

精选问答集锦(2023-11)

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📌摘要:小程序【答】已经上线4期啦,精选问答每期由官方挑选1-3个经典问答帖进行解读,双周固定跟随小程序速报发送,针对当月的精选问题我们也会做成当月集锦的模式让大家再次进行查询哟。


玩转经营分析丨生意经营不容错过的核心数据

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📌摘要:欢迎来到“经营分析”,流量分析、视频分析两大板块双管齐下,帮助开发者定位业务经营问题、找到解决方案、发现业务新机会!

两大板块全新上线啦!亮点抢先看🧐🧐🧐

💰 [流量分析]板块:一键对比行业大盘,及时诊断小程序流量问题

📺 [视频分析]板块:多维度拆解转化漏斗,精准推荐分行业优质视频


逆袭通关-创建环节快问快答

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📌摘要:在小程序创建环节大家会遇见哪些问题呢,哪些是自己完全不清楚,或者是不知道怎么入手的问题呢,哪些又是需要平台提供帮助来度过的呢,本期的创建环节快问快答会解开你的疑惑,我们一起来看看哇。


Part 6 🎁 活动来参与

抖音服务市场短视频创作大赛 | 万元 Dou+奖励助力服务商获客 !

首届抖音开放平台服务市场短视频创作大赛开始啦!2023 年末将至,感谢各位对于抖音开放平台服务市场的关注和支持。为了助力各位服务商在服务市场得到更多渠道曝光和客户线索,特举办本次活动!只要你认真创作努力经营,每条短视频都有机会拿到100至1000的Dou+券!

活动时间:2023 年 11 月 8 日 00:00:00 - 2023 年 12 月 20 日 23:59:59

🔹 报名要求:

(1)入驻抖音开放平台-服务商平台;

(2)服务上架【抖音服务市场】以下类目:房地产、汽车、企业宣传、家装建材、招聘、高校教育、线索综合行业;


有奖调研丨小程序获取用户手机号能力反馈

为了更全面地了解开发者关于获取用户手机号能力的需求和使用问题,便于平台为开发者设计和提供更丰富的功能,现诚邀开发者花1-3分钟参与本次小程序获取用户手机号调研,我们将根据此次调研反馈结果对问题进行优化,预计在不久的将来,将为开发者提供更好的能力支持。

问卷入口:👉👉👉速戳填写问卷👈👈👈

活动时间:2023年11月8日-2023年11月22日


直播嘉年华小玩法赛区空中宣讲会

年度嘉年华是抖音直播举办年度最大的盛大活动,联合多部门针对直播行业打造的具有标杆影响力的大型整合营销IP,具备"行业突破性占位+品牌整合营销能力+用户年度节日"的多元价值。直播小玩法作为抖音直播新推出的互动内容,也将首次正式出席此盛会。

空中宣讲会:11.17 16:00-17:00


Part 7 📕 问答宝藏库

精选问答1: 小程序主体更换

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🙋 开发者原声

小程序还未上线,想更换主体,如何操作

🙋 官方解读

💦 主体一经认证不支持更换,切记在入驻时要确认开展业务的主体

💦 当前仅支持工商更名:即变更营业执照名称,【统一信用代码】不变

💡 一点小tip:流量主开通需使用对公账号,如入驻身份为个体工商户则不支持开通哦,更多入驻知识解读请点击逆袭通关-主体认证快问快答


精选问答2:交易系统咨询

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🙋 开发者原声

小程序类目是体育赛事,提示当前类目下无法开通交易系统,因为身份不正确,怎么办

🙋 官方解读

📌 需确认小程序当前类目是否支持开通支付功能,具体请参考小程序交易能力接入规范

📌 如类目在开通范围,则需判断开通何种支付能力,平台当前提供了1套担保支付能力和4套交易系统,开发者根据行业选择不同的交易系统,担保支付能力是交易系统的基石,不论选择何种交易系统,必须先完成担保支付能力中的进件&支付开通,具体请参考:交易类小程序通用解决方案


更多小程序往期速报,👏欢迎前往【社区速报】专题进行查阅~

最后一次编辑于 2023年11月23日
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