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抖音招聘小程序“边看边投” 高效解决就业供需两端难点

抖音招聘小程序“边看边投” 高效解决就业供需两端难点

1142浏览作者: 抖音开放平台团队

伴随着抖音开放平台自挂载能力的上线,有更多类目的小程序纷纷进入到抖音的生态中。更多开发者应用平台基础开放能力和通用解决方案,跑通经营模式并达成自主经营的诉求,积极探索更适配自身经营和平台特性的玩法。

在此过程中,来自人社类政务单位、央国企、地方人才中介、第三方招聘/求职商业服务平台等不同类型的人力资源(以下简称为招聘小程序)服务逐渐丰富出来,在抖音的开放生态解决就业供需两端难点,产生更多价值。

2022年全国应届毕业生人数已经突破1000万, 青年人就业一直是全社会都十分关注的话题。12月10日,文化节目《开场白》特别企划《开场白—就业有位来》开播,白岩松携手数位行业大咖共话职场,直播中宣布“中国青年人才发布计划”的启动仪式,为青年人求职带来切实的福利。

本计划通过进一步地资源整合、内容传播、能力开放、技术保障,打造出的更高规格、更高质量、更加广泛的就业服务专项计划;以抖音小程序高效连接、快速匹配企业岗位供给和青年就业需求, 用数字化解决就业供需两端难点,用数字化服务中国实体经济。

抖音及今日头条也同步上线岗位招聘专区,用户既可以通过搜索“中国青年人才发布”或“求职”“找工作”等关键词,进入计划专项页面,点击各招聘平台抖音小程序,进行岗位的筛选与投递;也可在专项页面查看更多求职相关短视频,学习相关知识,掌握求职路上更多主动权。

抖音小程序“边看边投”,央国企招聘企业简历投递转化率提升

网络招聘的受众范围广泛、基数庞大,是特定场景的高频需求。而抖音具有推荐+视频化的特色,以推荐为核心的生态,则意味像招聘类的内容和服务,会被推送给最需要、最有求职意愿的用户;而同时直播场景体感真、转化好,这给就业服务的招聘类小程序提供了良好的用户基础和转化条件。

求职者可以在小程序、专题、频道、热榜、搜索等抖音的众多场景查看岗位和企业信息,在站内完成看内容、找岗位、投简历、追进度等全流程进度,实现一站式“边看边投”的完整流程;

而对于用工企业和平台来讲,不仅能通过公域流量推荐和扩大影响,更可以通过搭建小程序,简化站内投递流程,有效提升简历投递转化率,实现就业服务的全闭环。

中智招聘网是以人力资源为核心服务的央企,中智招聘网利用抖音开放平台提供的基础能力自主搭建中智招聘小程序,在2022年就业季项目中,为用户提供招聘职位180w+,有5.8w+企业提供岗位,达成简历投递37.2w+,有效提升简历投历投递转化率提升至10%,远高于企业其它渠道的均值

国聘聚焦央企招聘,打造了#国企招聘天天播 活动,从7-10月共开播71场,总看播约900万,场均看播约13w。其中8月8日国企专场直播时长近6小时,约5000个人才需求,总看播100万+。8月3日国聘开展主题为“专科及以上学历均可投递的500强国央企”的直播,覆盖了中粮、中国五矿、华润等名企的岗位信息,直播总观看人次超过47w,共提供约5000个岗位信息。

基于项目和小程序的良好收益,中智、国聘等央国企招聘企业还联动了更多用工企业进行自主招聘,不少企业也启动了常态化直播,进行长线经营。

小程序激发用户互动,各地人社政务单位踊跃投入运营

抖音内就业相关内容正在被更多本地用户看到,越来越多求职者也逐步认知到抖音也提供招聘相关功能。就业相关话题策划、玩法,形成了超过10万条UGC视频内容投稿,实际促成了更多求职者的成功就业。根据中智招聘的样本调查及数据模型分析,整体项目促成面试率约11%,促成就业率约1.8%。

正是这样良好的用户基础,吸引来了自全国82个人社类政务账号,在抖音共直播1402场,直播总观看量676万+。而在就业季第一季项目的重点直播场次,观看次数48万人,7000多家用人单位提供超17万个就业岗位,部分人社使用小程序提升简历投递效率,投递简历数34,480份。

阿克苏地区人社局是使用小程序+直播全流程的第一批人社单位之一,开展送岗直播,首场直播2小时,总看播超过9万,达到各地人社带岗直播里数据的最高峰。此后,阿克苏地区人社局也开启了小程序高频直播,持续为当地青年提供就业帮助。

甘肃省人社厅于今年8月在全省举办“百名人社局长直播带岗暖心行动”,活动首次覆盖省市县三级单位,共调动全省100个多人社局长走进直播间,做直播带岗招聘工作。8月7日举行的活动启动仪式共收获观看人次42万,省人社厅厅长、副厅长等多位领导走进直播间。在省人社厅的带动下,省退役军人事务厅也针对退伍老兵进行了多个专场直播带岗。

灵活适配不同解决方案,招聘商业服务平台、地方人才中介纷纷入局

2022年下半年,在抖音招聘类相关搜索词热度较上半年末提升近50%,越来越多用户认知到抖音除了内容消费以外,还能享有更多丰富、高质量的服务;越来越多用户通过抖音小程序复访、历史搜索进入重复性专题,对招聘服务建立起习惯。

除了央国企、各地人社政务外,还有更多招聘/求职对商业服务平台、地方人才中介看到抖音生态就业类目的潜在机会,纷纷入局抖音小程序。

招聘商业服务平台在探索链路更短、转化更高的线索经营方式中,与抖音开放平台基于行业诉求,共创招聘小程序解决方案。一方面,小程序内可选岗位更多,岗位介绍更详细,信息展现更加完善,用户求职链路优势凸显;另一方面,招聘商业服务平台可以通过精准的商业化流量,进一步节省了招聘线索获取成本。当前小程序解决方案最高转化率得到提升60%,吸引了1号职场、安心云人事、乐优聘、众盾直招、猎聘、58同城等机构快速落地。

与此同时,地方招聘人才网站也在纷纷落地抖音小程序,他们大部分服务本地用工与求职需求的匹配。在岗位上偏蓝领,用工有明显的季节性或周期性,招聘频繁;求职者在岗位选择上,更多考虑报酬、时间契合度等因素;在招聘环节,很多应聘者没有线上简历,往往是电话面试或者电话邀约到线下面试。因此地方招聘人才网站更加关注群聊等沟通场景的建设,这也是其主要的经营阵地。

抖音开放平台提供的自主挂载能力,是地方招聘人才网站实现私域建设的基础。在区域性就业服务市场,地方招聘人才网站在短视频中挂载小程序,实现“集市”式求职应聘,边看边投。抖音小程序可以承接住用工单位岗位频繁更替的需求,并支持快速电话联系、加群沟通,实现线上线下结合,并在抖音群聊里高频发布视频信息、直播内容、岗位信息,进而提升岗位的撮合匹配效率。


无论是央国企招聘企业、各地人社政务单位、还是招聘/求职商业服务平台、地方人才网站,招聘类目在抖音的蓬勃发展,验证了在抖音建设开放生态的可行性,也为更多就业服务市场的供需两端的用户和企业提供切切实实的价值。抖音开放平台也将为更多类目的开发者提供重要经营能力,比如达人推广、营销等,让更多开发者可以在抖音生态中跑起来、经营好。

最后一次编辑于 2023年01月05日
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