一、适用对象
本规则适用于无实际商品/服务交易的头像壁纸表情包及互动类型（测评、答题、生成、解谜、关系互动等）且符合以下特征的小程序
- 小程序内无实体商品交易（如实物电商、团购等）
- 小程序内需有实际服务/内容（如壁纸下载、测试及结果等）
二、会员付费开放条件
- 评级为A级或以上
- 符合壁纸表情包类挂载能力内测要求 或 互动行业短视频挂载内测要求
三、会员付费上架规范
付费形式要求
- 仅限接入会员付费免广告一种形式的支付功能；
- 仅限周卡（7天）会员一种形式会员付费，不支持连续扣费；
- 必须使用平台提供的小程序担保支付系统支付产品介绍，账期为T+7；
- 仅限安卓端接入，ios端不可接入；
- 支付解锁的内容，应以用户能够理解的方式明确告知，不得故意隐瞒、误导用户，如：壁纸类小程序应在付费前展示最终可下载的壁纸样式，测试类小程序应在付费前对测试内容结果进行描述说明。
产品能力要求
- 在非个人中心页由用户唤起需付费解锁的内容时，必须同时提供观看广告解锁/周卡会员二选一，不得仅提供会员付费选项；
- 对已购会员用户不得展示广告、不得引导用户重复/多次付费；
- 必须提供人工在线客服服务，且服务时间范围不少于8h*5天/周；
- 小程序内（如个人中心）须提供在线客服咨询入口；且支付后需在订单详情页提供明显的在线客服入口；
- 支付前明确告知用户会员一经购买不可退款，并提供明确在线客服咨询路径；
- 支付前明确告知不支持未成年人购买，并提供未成年人购后退款路径；
- 支付后需通过弹窗、订阅消息、短信等有效方式告知用户如何找到订单、如何查看会员状态。
客服处理要求
- 须有明确的客诉处理规则，对于特殊场景（未成年人付款等）须支持退款；
- 客服响应时效不超过2小时，特殊场景最长不超过6小时。
四、违规处罚
违规场景 | 处罚措施 |
小程序内存在支付，但不符合上述支付能力接入要求 | 永久关闭支付能力，扣除主体信用分 |
客服值班期间服务响应>6h | 关闭支付能力 |
内测期间支付订单客诉率>5%（客诉订单数量/总订单数量），或订单投诉退款率（投诉退款订单数量/总订单数量）>3% | 关闭支付能力 |
内测期间因违规被回收挂载权限 | 关闭支付能力 |
出现严重客诉，经站内信提醒超过48小时未处理 | 关闭支付能力、下架小程序 |
五、内测要求
要求一：开发者需接受并愿意承担内测权限或能力可能存在的不稳定、不兼容、存在Bug等问题及其可能造成的损失。
要求二：需确保小程序内所有内容符合内容安全规范。
要求三：通过内测权限或能力开放申请后，在进行内测权限或能力运营时，除正常反馈问题外应遵守以下规则，如违反，平台将回收内测权限或能力，情节严重、造成恶劣影响或损失的，平台将保留追究其责任的权利。
- 不得以内测能力为由做任何对外市场宣传；
- 不得以内测能力为由进行恶性竞争；
- 不得对外传播包括但不限于内测权限或能力的系统界面、功能点、申请通过的短信内容等信息；
- 不得分享内测的权限或能力，或相关文档给其他第三方；
- 不得以图片、文字、视频等任何形式泄露内测权限/功能敏感信息。
一经申请，将视为开发者已同意上述要求，并承诺所有申请信息均为属实，一经发现造假，将永久回收内测的权限或能力。
六、申请方式
会员支付能力接入将优先采用邀约制，从短视频挂载权限内测对象中邀请优质开发者参与探索；其他开发者如满足内测条件，可先按照头像壁纸表情包类或互动行业挂载内测要求进行申请，平台将会综合评估后确定是否给予内测。