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【审核】小程序拒绝话术自查秘籍4.0

【审核】小程序拒绝话术自查秘籍4.0

2738浏览作者: falafala

各位开发者大家好,第四期“小程序拒绝话术自查秘籍”来啦!本期以“小程序类目”为专题,选取了5条高频出现的“类目”话术,附带类目解释和自查秘诀,告诉你这些类目的适用范围以及需要提交的相关资质,带你顺利过审哦~

🔔本周小程序高频拒绝话术top5:

1. 你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【服务类-商业服务-公关/推广/市场调查】;如无相关资质,可删除相应板块内容;

2.你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【社交类-社交-社区/论坛】;如无相关资质,可删除相应板块内容;

3.你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【媒体类-媒体-时政信息】;如无相关资质,可删除相应板块内容;

4.你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【教育类-教育-K12学科类校外培训】;如无相关资质,可删除相应板块内容;

5.你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【社交类-社交-陌生人交友】;如无相关资质,可删除相应板块内容。

🔊话术自查秘诀

top1️⃣:你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【服务类-商业服务-公关/推广/市场调查】;如无相关资质,可删除相应板块内容。

类目解释

【服务类-商业服务-公关/推广/市场调查】:此类目适用于提供商业性质的市场调研、推广、公关等服务的小程序,最常用的类型是企业推广,宣传公司的企业文化、企业产品或服务介绍。

自查秘诀

判断小程序内是否包含企业宣传推广或者市场调查相关的版块,若小程序内展现的内容是企业相关资讯或联系方式,必须选择此类目;

②选择此类目不需要提交资质。若被此条话术打回,加上类目后重新提审即可。

常见的单体加盟类小程序也属于企业宣传,需要选择此类目。加盟平台类小程序平台暂不接入,关于加盟类小程序具体详情可以参考第三期“小程序拒绝话术自查秘籍”。

范例:以下示例的小程序需要选择【服务类-商业服务-公关/推广/市场调查】类目。

企业产品介绍

企业文化介绍

企业联系方式

top2️⃣:你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【社交类-社交-社区/论坛】;如无相关资质,可删除相应板块内容。

类目解释

【社交类-社交-社区/论坛】:此类目适用于提供用户生成内容的发布与交流的小程序,如论坛、贴吧、社区、社群等

自查秘诀

首先确认小程序内是否具有用户发布自己生成内容的功能,如发布文字、图片、视频等;

其次需要确认用户间能否实现交流,如对用户发布的内容进行评论、回复、点赞、分享等。若以上两点功能都能实现,需要选择此类目。

②选择此类目必须提交以下资质,可以参考资质示例

【2选1】《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》。

范例:以下示例的小程序需要选择【社交类-社交-社区/论坛】类目。

论坛

社区

top3️⃣:你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【媒体类-媒体-时政信息】;如无相关资质,可删除相应板块内容

类目解释

【媒体类-媒体-时政信息】:此类目适用于提供时政类新闻信息的文章/图片/视频/音频报道包括政治(含法律法规)、经济、军事、外交、农业、社会突发事件等的小程序。

自查秘诀

区分【媒体类-媒体-时政信息】类目与【媒体类-媒体-资讯】类目。【资讯】类目适用于提供资讯内容,如互联网资讯、行业资讯。【时政信息】包括但不限于社会突发事件、经济和农业等,涉及相关内容的小程序都需要选择【媒体类-媒体-时政信息】类目。

②选择此类目必须提交以下资质,可以参考资质示例

【必备】新闻服务商《互联网新闻信息服务许可证》;

【2选1】《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》。

范例:以下示例的小程序需要选择【媒体类-媒体-时政信息】类目。

top4️⃣:你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【教育类-教育-K12学科类校外培训】;如无相关资质,可删除相应板块内容。

类目解释

【教育类-教育-K12学科类校外培训】K12学科类校外培训指校外培训机构等自营或购买的在线教育产品,以学校教职工、学生、家长为主要用户,以教育、学习为主要场景,服务于学校教学与管理、学生学习与生活以及家校互动等方面的移动互联网应用。

学科类指中小学语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史、地理、生物等。

自查秘诀

判断小程序内是否含有【教育类-教育-K12学科类校外培训】类目相关的内容的方法:

首先培训的主体必须是校外培训机构而非学校自营,学校自营应选择【教育类-教育-K12学科教育】;其次培训对象应该是学龄儿童。培训婴幼儿或者学龄前儿童需要选择【教育类-教育-婴幼儿及学龄前教育】;培训的内容应该是学科教育,而非兴趣爱好或者特长,如羽毛球、乒乓球、舞蹈、书法、音乐等需要选择【教育类-教育-K12非学科类校外培训/素质教育】。

②选择此类目必须提交以下资质,可以参考资质示例

【2选1】《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》

【必备】如宣传线下办学场地的,应具备办学许可证

【必备】网络安全等级保护证书(三级)

【必备】当地教委发布的线上培训机构备案公示截图,或其他形式的备案证明(8号文)

【必备】教育移动互联网应用程序备案公示截图(https://app.eduyun.cn/mapp/appRecordList,55号文)

范例:以下示例的小程序需要选择【教育类-教育-K12学科类校外培训】类目。

top5️⃣:你的小程序类目缺失,请前往小程序【设置】-【基本信息】页面完善小程序服务类目,建议增加类目【社交类-社交-陌生人交友】;如无相关资质,可删除相应板块内容。

类目解释

【社交类-社交-陌生人交友】:此类目适用于陌生人关系场景里提供的即时沟通、互动、交友类等服务的小程序。

自查秘诀

判断小程序是否含有【社交类-社交-陌生人交友】类目相关内容的方法:

首先确认小程序的用户是否属于陌生人关系,若推荐“你可能认识的人”,则是熟人交友,需要选择【社交类-社交-熟人交友】,反之是陌生人交友;

其次小程序目的应该指向交友,如果有明显的文案指向匹配陌生人是为了进行婚恋,则需要【社交类-社交-婚恋】。

②选择此类目必须提交以下资质,可以参考资质示例

【2选1】《非经营性互联网信息服务备案核准》或《增值电信业务经营许可证》。

选择该类目后首次提交代码审核,需经当地互联网主管机关审核确认,预计审核时长7天左右。

范例:以下示例的小程序需要选择【社交类-社交-陌生人交友】类目。

组织陌生人交友活动

星座匹配陌生人交友


如果自查后仍未发现问题,可以到开发者社区发帖咨询。建议大家每次提审前请认真阅读字节跳动小程序运营规范,仔细核查。

如果你对某条拒绝话术存有疑惑,欢迎在评论区留言,或许下次就能出现在“话术自查秘籍”中哦~


后续请期待(*❦ω❦)...

最后一次编辑于 2021年05月26日
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