抖音小程序客服，接入第三方后无法回复，提示

问题模块: 接入/运营

你好，这个小程序使用消息推送接入了我们之后，消息可以正常收到。

但是回复时会报错：消息发送失败，距离用户回复已超过48小时，无法发送消息

但是实际上是，咨询者并没有超过48小时，都是最新咨询的。