新增类目被拒->提供的资质照片不清晰完整或有误

小程序申请《金融类-金融业-证券、期货投资咨询》类目，按照要求上传了《经营证券期货业务许可证》，但是多次以提供的资质照片不清晰完整或有误被拒，我们想知道到底是证不对还是别的什么原因，烦请告知，谢谢！