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抖音小游戏|平台Q4 大事记

抖音小游戏|平台Q4 大事记

1386浏览作者: 抖音开放平台团队

本文收录于【小游戏速报】专题,了解专题中更多精彩内容,欢迎点击了解>>


📅 内容周期:2023.10.01-2023.12.31

🌟 关键词:小游戏新春嘉年华、中国游戏产业年会、热点之星、复访能力接入、关键行为投放、改装大作战、玩家体验报告、买量投放、基础信息、收益结算、商业化能力、游戏提审。

Part 1 平台活动概览

抖音小游戏嘉年华|「新春」版本征集来啦!

2024年1月26日【小游戏新春嘉年华】将上线抖音,【爆款奖金池】会场专为新春版本打造!

报名正式开启!游戏大咖齐聚《2023中国游戏产业年会-游戏增长趋势论坛》

由游戏工委指导、抖音小游戏主办的中国游戏产业年会游戏增长趋势论坛,12月14日在广州举行。

抖音新游招募!「热点之星」年度创意来袭!

2023年11月17日平台发布热点之星年度版,最终入选的立项将在12月31日完成开发并上线抖音。

Part 2 游戏经营案例

分析完平台大数据,我们总结出了这份抖音小游戏《关键行为投放指南》

如何通过回传关键行为转化数据精准寻找用户,进而提升变现效率+跑量能力的核心转化产品?

首日ROI提升近3倍,抖音小游戏直投买量红利期,要来了?

《改装大作战》:初创新产品可以在抖音大胆地尝试发行,从用户复访到产品买量都有很多新的机会可以探索。

Part 3 产品动态回顾

《抖音小游戏2023年度玩家体验报告》

本篇阐释的反馈与建议,均来自玩家真实视角,可能与开发者和平台对游戏的感受有差异喔!

张毅君:2023游戏行业发展趋势

“游戏产业的发展正迈向,压力与机遇并存的新阶段。”

「2023游戏增长趋势论坛」圆满落幕:好的游戏,将能持续激发出好的内容!

也许抖音小游戏的一小步,会是游戏行业的一大步。

Part 4 快速过审通道

📝 规则回顾

抖音首页侧边栏能力旨在提供小游戏复访入口,培养从首页访问小游戏的用户心智,进而帮助广大开发者提高小游戏次/七日留存率等关键指标,一经上线即引起了大量关注。

开发者需根据侧边栏接入指引,设计相应的指引路径与奖励,保证相应按钮正常实现功能。然而,作为一种刚上线不久的必接能力,平台也收到了许多开发者反馈存在接入问题,下面将对主要问题进行答疑解惑。

案例解读:

关键一:缺少侧边栏任务入口

为了吸引用户点击侧边栏,建议将侧边栏入口按钮放在游戏主页的显眼位置,还可加上“专属好礼”、“限定奖励”等文案或添加动态效果引起用户关注,但一般不建议将侧边栏按钮作为达到一定游戏成就后解锁的功能

正解案例:

图标和文案都十分显眼

小红点也能起到强调作用

图标个性十足

关键二:缺少侧边栏任务说明

抖音开发平台致力于服务各个年龄段以及不同接受能力的用户,小游戏内的侧边栏入口需要添加相应任务指引,用言简意赅的文案或者图片,描述跳转与复访过程,使小白用户也能轻松掌握操作过程。

正解案例:

虽然只有文案,但列出分步步骤,清楚易懂

每一步都用图片进行说明,直观明晰

错误案例:

文案太过简单,指引不清晰

点击后直接跳转,没有任何说明指引,摸不着头脑

关键三:侧边栏指引路径与实际不符

部分开发者经营多个小游戏,要注意指引文案图片都要与小游戏一一对应,否则出现小游戏名称不一致的情况,容易让部分用户误解。另外,也需要使用抖音小游戏平台实际ui和界面,避免与友商平台功能混淆。

负面案例:

图片说明与小游戏实际名称不符

💡 温馨提示

总之,侧边栏复访能力能够为开发者带来更多的留存用户,因此平台将其作为必接能力之一上线。希望本次小游戏速报能够帮助广大开发者顺利接入配置侧边栏,更多配置细节和解决方案,可参见以下文档,也希望能够获得开发者的意见和建议,帮助平台不断完善!传送门:「必接」侧边栏复访能力_小游戏_抖音开放平台

Part 5 开发者 FAQ

一、游戏发行人买量投放问题相关Q&A

Q1:预充值任务充值最低预算是多少

答:

您好,发行人任务门槛已全面开放,可根据实际需求选择出价方式。 其中CPS任务无预算限制,CPA与CPM任务需要预充值金额(具体金额以填写的预期单价和预期数量计算得出),需确保「账户余额」大于「预冻结金额」,且预冻结余额不小于1万。例:CPA出价方式,设置预期单价为10,预期数量为10000,则预冻结金额为10300元,账户余额需要大于10300元。

Q2:为什么我点发行人计划的追加预算后提示我追加成功,但是金额没有增加

答:

您好,辛苦您确认下追加预算页面上,您是否有修改预期单价或预期数量,咱们试试修改对应的单价或者数量,预冻结金额的数值有变更才会追加上呢。

Q3:怎么发布发行人直播任务

答:

您好,小游戏目前官方直播途径是发行人小糖豆直播,小糖豆直播是在发行人计划进行直播任务时的挂载组件,是专门为小游戏打造的,其功能会逐步根据小游戏的直播需求进行完善,目前该功能为运营邀请制,暂不支持申请,建议您可后续关注下~

Q4:我的任务结束了,怎么钱还冻着,什么时候才解冻

答:

您好,任务完成或终止后,任务非立即进行结算,需任务下所有视频都完成计费结算(约需要12天),结算时会扣除已消耗的费用,未消耗完的费用将自动解冻并计入可用余额中。

Q5:我的预充值任务怎么暂停投稿了

答:

您好,预算不足20%/预估可消耗天数小于3天时,任务将自动暂停投稿,您可在7日内视实际情况追加预算,如未追加预算或预算消耗完毕任务将自动下架,剩余预算将用于达人视频的结算,建议您及时根据实际情况补充预算或调整任务出价。

二、基础信息及资质问题相关Q&A

Q1:以前名称只需要与软著保持50%一致,现在改了吗

答:

您好,自2023年11月22日起平台已更新小游戏准入和发布所需提交的《计算机软件著作权登记证书》资质要求,小游戏命名规范也同步做了更新,小游戏名称需与软著登记名称或简称保持基本一致,仅可在软著登记名称或简称基础上适当修改前后缀。

具体要求包括:

小游戏主要识别名称需与「软著登记名称或简称」以连续文案的形式保持内容及顺序上的一致性。

不得以【软著登记名称或简称+数字】的形式作为「小游戏名称」,如「软著登记名称」为【XXX】或【XXX2】,不得以该软著作为资质上传名为【XXX3】的小游戏。

在不影响游戏唯一性识别的前提下,允许「小游戏名称」在「软著登记名称或简称」基础上,增删「前后缀」、「版本修饰表述」、「厂商名称」。 版本修饰表述需针对当前游戏,且不得是数字序号或无意义的字符。

您可点击《小游戏资质规范》了解平台规范及对应举例,具体请以审核结果为准。

Q2:为什么我选择别的CA签章,还是给另一个手机号发验证码

答:

您好,您是否有重新选择ca签章?结算单一旦勾选某一签章即无法更换重新选择,如需重新选择,则需重新生成结算单。

Q3:为什么我的主体被封禁了,如何申诉

答:

  • 若原因为【主体下多个小游戏存在多次流量作弊行为】

您好,同一流量主主体下的违规小游戏达到一定数量,或者某一小游戏违规次数达到一定数量的,开放平台有权视其违规情节严重程度及影响程度,对流量主采取相关处罚措施,具体可查看广告小游戏运营规范了解详情,并遵守平台相关规则。

如您需要申诉,可通过邮件方式申诉:发送邮件至mgame@bytedance.com进行反馈,邮件标题为【小游戏主体封禁申诉】+主体名称,邮件内可举证小游戏推广形式(及相关证明):包括但不限于获客渠道、达人运营渠道等,旗下如有多个小游戏,需要应举尽举。您通过邮箱提交申诉材料和说明后,我们预计在2-3个工作日回复您。

  • 若原因为【存在多次绕过平台审核的作弊行为】

您好,游戏提交审核的版本应与小游戏实际发布、上线运营的版本一致,开发者不得通过技术或任何其他方式,绕开、规避或对抗字节小游戏平台的审核及监管规则,建议您可查看小游戏行为规范了解详情,并遵守平台相关规则。

  • 若原因为【存在违规套用资质行为,暂不接受】,回查表格,核实在处罚名单内回复下述话术,否则单点报出核实

经核实,您的小游戏主体XXX因存在套用资质的情况被封禁,平台禁止小游戏违规套用同一资质材料,一经发现将严肃处理,可能将影响帐号正常入驻或使用,建议您可查看小游戏行为规范了解详情,并遵守平台相关规则。

Q4:听说ICP备案已经开始了,为什么我们游戏没有入口

答:

您好,依照相关法律法规要求小游戏需要进行ICP备案,平台已提供ICP备案功能协助开发者完成ICP备案工作,已收到平台通知且入口开放的小游戏可尽快完成ICP备案,未收到通知的小游戏可等待平台通知,在收到通知后尽快完成ICP备案,感谢您的支持。

Q5:我们已经提交了ICP备案,什么时候有结果

答:

  • 若进度为【平台审核】:
  • 您好,平台审核时效1-3个工作日。
  • 若进度为【管局审核】:
  • 您好,管局审核时效约为20个工作日,审核状态更新时,平台将通过开发者后台站内信&短信通知,可及时查看。

三、收益结算相关Q&A

Q1:请问同一主体线上如何合并结算

答:

您好,当前线上结算仅支持一张结算单对应一张发票,若您希望线上合并结算,您可在【账户设置】处选择相应的月份并重新生成结算单,即可将结算单合并,合并的条件与纸质发票合并开票相同,需保证 PDF 结算单首页的“合同编号”一致且明细页的“发票税率”一致,合并后使用一张发票进行结算。

举例:您结算单内有A和B两款游戏,为同一合同编号,且税率相同,1月与2月推送了两张结算单,您想线上合并结算,可在开发者后台-流量主-账户设置-重新生成结算单,选择1-2月即可。

提交修改后,旧结算单将实时被作废,每日 16:00 前提交的申请,将在当日按小游戏聚合逻辑自动重新生成结算单。生成结果,将通过站内信通知。当日 16:00 后提交的,将在次日生成。

Q2:为什么我修改了账户信息,但结算单账户信息还是没有变化

答:

您好,若您修改了账户设置里的信息,仅会在下次推送结算单时生效,无法影响历史已推送的结算单,您可在修改生效后,选择重新生成结算单。

提交修改后,旧结算单将实时被作废,每日 16:00 前提交的申请,将在当日按小游戏聚合逻辑自动重新生成结算单。生成结果,将通过站内信通知。当日 16:00 后提交的,将在次日生成。

"重新生成结算单"操作会针对同合同编号下所有未结算的结算单生效,将自动聚合生成为一个结算单,建议您可依据实际情况操作。

具体也可参考《小游戏结算账户设置修改》

四、商业化能力(流量主/虚拟支付)问题相关Q&A

Q1:昨天的流量主数据什么时候更新

答:

您好,昨日流量主数据一般会在今日下午更新,若暂时还没数据,辛苦您晚些再尝试看看。

Q2:我怎么区分查看自然流量收入、买量收入/虚拟支付收入里怎么区分哪些是发行人哪些是直投呢

答:

您好,目前开发者后台【虚拟支付】页面展示的是游戏所有内购收入的分成前收入(含自然流量和买量流量的内购收入)。如需了解买量收入,可通过对应路径前往后台查询,也可通过总收入与买量收入估算自然流量收入。

发行人计划看板:开发者后台-推广-发行人计划-广告数据-选择对应任务查看分成前内购收入。

小程序推广计划看板:开发者后台-小程序推广计划-任务数据-选择对应任务查看分成前内购收入。

直投看板:开发者后台-推广-信息流投放-小游戏直投-查看分成前内购收入。

微端看板:开发者后台-推广-信息流投放-小游戏微端-离线数据-查看分成前内购收入。

五、游戏提审发布问题相关Q&A

Q1:你好,我的游戏怎么一直没有过审

答:

开发者您好,基础审核时间一般为1-3个工作日,审核一般会在工作日进行,周六周日也会有值班人员。正常审核时间内可以耐心等待审核结果,目前暂无催审流程。

Q2:为什么我的小游戏的抖音/抖lite端不显示IOS

答:

您好,目前平台支持纯广告(仅开通流量主,未开通虚拟支付)小游戏上线抖音和抖音lite iOS。

但目前因系统升级原因,部分抖音和抖音liteIOS端的用户可能出现无法搜索与访问小游戏的情况,开通流量主后,ios端的部分能力可能无法正常使用,短期可以先将经营阵地主要放在安卓,恢复后我们也将第一时间通知大家。

Part 6 🎙️ 不定期开放麦

」它有3天的开放麦特权啊!

我们期待在评论区与你对话式交流

也将始终用心对待 ❤️ 每一条来自开发者的声音

本期主题是:

2024年,你对抖音小游戏有什么期许?

上期回顾:三分钟带你看完,抖音小游戏的Q3大事记

最后一次编辑于 2024年03月14日
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