一、类目选择的那些问题
资质类目是用以定义小程序服务方向、范围和内容的标签，同时不同的服务类目对应要求提审不同的资质证书；开发者们一定要选择与自身小程序服务方向、范围和内容相一致的资质类目，提审相应的资质证书，切忌通过蒙混作弊等形式上线不具备相应服务资质的小程序，平台也会针对此行为进行严格的监管和处罚；
1.怎么选择符合自己的资质类目？
确定自己小程序所提供的服务的性质、方向和核心功能，并就其提取出相对应的关键词或者是标签如租车、点餐、电商、旅游、门票等；
打开企业主体开放服务类目，通过快捷键Alt+F/Command+F，输入相应的关键词，快速直达相关的资质类目。
2.找不到符合自己的类目怎么办？
如果通过关键词搜不到合适的资质类目，可尝试着更换相近的关键词进行搜索，如旅行→旅游，摄影→摄像→拍摄，交通→出行等； 如果找不到完全符合的资质类目，可选定定义相近的、性质相似的资质类目； 如果实在找不到符合/相近的资质类目or不知道该选那个类目，可通过抖音开放平台右下角【？】—【在线咨询】进行反馈~
3.平台禁入类目有哪些？
由于某些领域、类目相关服务内容、功能风险较高且不可控，平台暂时不予以接入，详情请参考小程序禁入类目。
4.提审后多久可以出结果？
一般情况下，资质类目提审后会在两个工作日之内审出哦。
二、类目提交时的那些问题
资质证书是平台用以核查小程序所属开发者是否具备开展相应服务、从事相关商业活动的行政或法律资格，是维护小程序生态健康安全规范的基本保障。
1.如何提交资质证书？
在创建小程序时，选定与自身小程序相匹配的服务类目后，资质类目提交界面会出现当前类目所需要提交的资质证书，如图示：
不同的类目对应不同的不同的资质证书要求，按照要求上传对应的资质证书即可。
2.资质提交界面里2选1代表什么？
如上图，一共需要提审两个资质；第一个是《食品经营许可证》和《餐饮服务许可证》二者任选其一；第二个为《非经营性互联网信息符合备案核准》和《增值电信业务经营许可证》二者任选其一上传即可。
三、上传了资质为啥会被打回
1.可能是提交的资质有误，不符合平台要求？
2.资质证书不支持授权使用？
目前平台主要支持《非经营性互联网信息符合备案核准》和《增值电信业务经营许可证》等资质证件的授权使用，某些特殊资质证件暂不支持授权形式提审，如《食品经营许可证》、《餐饮经营许可证》以及《营业性演出许可证》等等，请前置了解缺少的证件是否可被授权借用。
四、我上传的资质与要求是匹配的，为什么还不会被驳回
1.《非经营性互联网信息服务备案核准》资质截图不符合要求？
错误图示（搜索结果页）
正确图示（详情页）
附：非经营性互联网信息服务备案核准查询链接（务必保证相关资质信息在此网站可查）
2.《食品生产许可证》和《食品经营许可证》不可以互替吗？
一般情况下，食品生产许可证和食品经营许可证不可以平替，不存在包含、门槛高低等关系问题； 个别地区存在"多证合一"的特殊政策，相关区域内企业可在提交资质照片时备注相关说明信息。
3.《人力服务机构备案》和《人力服务许可证》不可以互替吗？
当小程序所开展的业务为人力中介服务时，必备人力服务许可证；
当经营人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务时，可接受人力服务机构备案；
深圳市辖区内相关企业只提交《人力服务机构备案》即可。
4.资质证件上的公章与小程序主体/授权主体一致吗？
资质照片上的红色印章，应保证与小程序或者授权方主体一致；